Es una zóna geográfica claramente definida en la cual nos comprometemos a no vender nuestros productos a otros clientes que le puedan hacer a usted competencia. Generalmente es la zona inmediata al local donde esta situada la tienda. Esta zona queda reflejada en el contrato de exclusividad que firmamos con usted. Nuestros clientes se comprometen a respetar la zona de exclusividad de otros clientes. Si un cliente desea expandir su área de exclusividad estamos abiertos a negociarlo.
•¿Puedo vender fuera de mi zona de exclusividad?
Si, pero sujeto a ciertos acuerdos. Dichas ventas no deben afectar de ningún modo a la zona de exclusividad de otro cliente de Arte Vela. En el caso de que sus ventas puedan afectar a futuros clientes, usted deberá descontinuar dicha venta. Las ventas que usted realice fuera de su zona de exclusividad deben ser notificadas a la central Arte Vela por escrito.
•¿Me pueden vender velas terminadas para re-venta?
No. No vendemos velas cortadas a mano al por mayor.
•Hasta que encuentre local. ¿Puedo reservar una zona de exclusividad?
Si. Usted puede reservar una zona haciendo un depósito financiero a cuenta del Plan de negocio que elija. Este depósito servirá de reserva durante 6 meses y le será descontado de su factura final cuando adquiera su Plan de negocio. Si transcurre ese plazo sin que usted adquiera al Plan de negocio, perderá tanto la zona de exclusividad como el importe de su reserva.
•¿Cuál es la forma de pago del plan de negocio que elija?
Antes de comenzar el curso, el importe del Plan de negocio incluyendo el IVA (si fuese el caso) deberá estar abonado. En ese momento también podrá disponer del género de su Plan y se lo enviaremos a donde usted nos indique. Los gastos de transporte serán por su cuenta.
•¿Cuál es la forma de pago de la máquina de cera?
Cada máquina de cera se realiza bajo pedido. Se tarda un mes en fabricar una máquina de cera, por lo que requerimos el 50% de depósito en el momento del pedido y el resto antes de realizar el envío. Los gastos de transporte son por cuenta del cliente.